Vendég étkeztetés megrendelés és információ

Agárdi András

+36-30-369-7540

 

Főzőkonyha Telefon

+36/30/932-9792

 

 

Szociális étkeztetéssel kapcsolatos ügyek

Telefon: +36/22/577-022

Mobil: +36/30/426-9112, +36/30/755-5395

E-mail: szocialis@pusztavam.hu, csaladsegito.pusztavam@gmail.com

Befizetéssel és számlázással kapcsolatos Cím

Pusztavám Község Önkormányzat

8066 Pusztavám, Kossuth Lajos utca 64-66

 

Delirest Magyarország Kft

Székhelye: 1117 Budapest, Irinyi József u. 4-20 Sience Park B épület 5.emelet

Főzőkonyha: 8066 Pusztavám, Petőfi Sándor utca 2.

 

Felhívjuk az elviteles étkezők figyelmét, hogy az ételhordókba kizárólag abban az esetben tesszük be melegen az ételt, amikor az étkező elvinné az ételt, ezért kérjük türelmüket.

 Szeretnénk felhívni a figyelmüket, hogy a vendég étkeztetés feltételei változtak, és a következők lesznek érvényben:

  • Kizárólag előre lehet majd fizetni, csekken, átutalással vagy online bankkártyával. Készpénzes fizetési mód nem lehetséges.
  • Az igényléshez szükséges nyomtatványok az alábbi linken érhetőek el:  Vendég Étkeztetés igénylőlap  Kérjük, hogy a kitöltött nyomtatványokat az etkezesinfo@pusztavam.hu emailcímre küldjék el vagy a konyhán adják le.
  • Az igénylő lapok feldolgozása után minden esetben értesítést küldünk a megadott email címre arról, hogy a regisztráció sikeres volt. Ezután az étkező be tud lépni az online rendszerbe, ahol az igénylését le tudja adni a következő hónapra.
  • Az igénylés leadása után számlát állítunk ki a választott fizetési módok szerint, mely számlát 8 napon belül ki kell fizetni.
  • Az étlapok minden étkezést megelőző hónap 15-én a rendszerben elérhetőek lesznek.
  • Az étkezéshez az étkezőnek tiszta ételhordót kell biztosítania
  • Az igényelt menüt minden nap 12:00-tól 14:00-ig elvihető./Felhívjuk az elviteles étkezők figyelmét, hogy az ételhordókba kizárólag abban az esetben tesszük be melegen az ételt, amikor az étkező elvinné az ételt, ezért kérjük türelmüket./
  • Az ételhordón olvashatóan az igénylő nevét és adagszámát fel kell tüntetni.

Ha bármilyen további kérdése van, kérjük, keressenek bennünket bizalommal az etkezesinfo@pusztavam.hu e-mail címen, vagy hétköznap 7:00-15:00 között a +3630/369-7540-es telefonszámon.

Általános szerződési feltételek 

 

 

 

Étkezés lemondás minden nap 10:00-ig

Kifogások és észrevételek jelzése

Önkormányzat email: etkezesinfo@pusztavam.hu

 

Tájékoztató az ingyenes óvodai étkezésről

A gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról szóló 1997. évi XXXI. törvény 2015. szeptember 1-től hatályos módosítása alapján, a rendszeres gyermekvédelmi kedvezményre jogosult gyermekeken kívül a három vagy több gyermeket nevelő családoknak, valamint a tartósan beteg, illetve fogyatékos gyermekek szüleinek sem kell fizetniük az óvodai étkezést.

Ingyenessé a gyermekétkeztetés továbbá a két- és egygyermekes családok számára is, ha a családban az egy főre jutó jövedelem nem haladja meg a minimálbér nettó összegének 130%-át. Ez 2023 december 1 től nettó 230.649. Ft. (a kötelező legkisebb munkabér (266.800.-) személyi jövedelemadóval, munkavállalói, egészségbiztosítási és nyugdíjjárulékkal csökkentett összegének 130%-a).

A kedvezmény igénybevételéhez nyilatkozatot kell benyújtani. A teljes nyilatkozat csomag az alábbi linkre kattintva letölthető:

NYILATKOZAT a Gyvt. 21/B. § (1) bekezdés a) pontja  szerinti ingyenes óvodai gyermekétkeztetés igénybevételéhez
intézményi gyermekétkeztetés igénybevételéhez

 

 

TÁJÉKOZTATÓ
az intézményi étkeztetésről Iskolásoknak és Óvodásoknak

Tisztelt Szülő!

Tájékoztatjuk, hogy gyermeke intézményi étkezési térítési díját – az Ön választása alapján – átutalással, csekken,online bankkártyával és Szép kártyával teljesítheti. A étkezési térítési díjat a Pusztavám Község Önkormányzat az étkezési térítési díjak megállípításáról szóló rendelete alapján a szolgáltatás igénybevételét az aktuális hónapban kell befizetni. Minden tárgyhó 17.napján a számla kiállításra kerül. Az ez utáni napokon ha változás történik az étkezésben /visszamondás, betegség, stb/ akkor a következő havi számlán jóváirásra kerül a különbözet.

Banki átutalás, csekkes és online bankkártyás fizetési móddal kapcsolatos fontosabb teendők és tudnivalók:

Jelen Tájékoztató melléklete szerinti Nyilatkozatot kitöltés után az iskolában és az Óvodában ügyintézőknek kell eljuttatni.

Amennyiben az étkezési típust módosítani kívánja azt a kérelem étkezés típus megváltoztatásához nyomtatvány kitöltésével és leadásával teheti meg, melynek leadási határideje minden hónap 15.napja.

Az átutalásos és csekkes számla minden hónap 17. napjáig kiállításra kerül , a csekkes számlák a kiállítást követő munkanaptól átvehetők az intézményekben. A számla elkészültéről rendszerünk egy automatikus értesítést küld az Ön, nyilatkozatában megadott e-mail címére. Az e-mailben az átutalás teljesítéséhez szükséges minden adat és azonosító megtalálható. Az átutalásos számlák kizárólag online kerülnek kiküldésre melyek a Menza felületéről letölthetőek.

Az utalás beazonosítása érdekében a számla utalásakor minden esetben a számla azonosítóját a számlán megadott formátumban (az azonosító megtalálható az értesítő e-mailben is) az utalás közlemény rovatában kötelező feltüntetni, ennek hiányában az átutalás beazonosíthatatlanná válik, és az átutalt összeg visszautalásra kerül a kezdeményező bankszámla számra.

A nem a számlán szereplő összeg (kérjük, ne kerekítsenek!) utalása esetén a befizetett összegvisszautalásra  kerül a kezdeményező fél számlájára.

A számlák minden esetben teljes hónapra kerülnek kiállításra, igazodva az intézmény tanítási rendjéhez, az ettől eltérő étkezési igényeket (pl. tört hónapra történő befizetés) nem tudjuk figyelembe venni.
Az étkezési típus módosítására a diétás étkezés kivételével adott hónapon belül nincs lehetőség. A teljes hónapra megrendelt étkezés korrigálható a kívánt napok lemondásával.

Megrendelt étkezés módosítása:

Étkezés lemondására kizárólag a Szülőnek van lehetősége az online felületen (pusztavam.eny.hu), 
Felhívjuk a figyelmet, hogy a reggel 10 óráig bejelentett módosítást a következő étkeztetési naptól tudják érvényesíteni, a 10 óra után beérkező jelzések esetén a módosításra 1 nappal későbbi időponttól van lehetőség.

Az étkezési térítési díjjal kapcsolatos kérdéseivel kérjük, forduljon továbbra is bizalommal  az önkormányzat ügyintézőjéhez.

Tájékoztatjuk továbbá, hogy a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (a továbbiakban: GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényben foglaltak alapján az étkezési szolgáltatás biztosítása során természetes személyek adatkezelésére kerül sor, melyre vonatkozó adatkezelési tájékoztató elérhető az intézményben és a http://www.pusztavam.hu/weboldalon.

 

Pusztavám, 2024. Augusztus

Tisztelettel

Pusztavám Község Önkormányzat

 

 

 

 

Kedvezmények igénybevétele

 

Az étkezés igénybevételéhez az intézményvezetők részére az alábbi dokumentumokat kell bemutatni, illetve kitöltve leadni:

  • a teljes áru étkezés igénybevételéhez nyilatkozat, ha nem jogosult a gyermek kedvezményre
  • a kedvezmények igénybevételéről szóló nyilatkozatot, – 328/2011. (XII. 29.) Korm. mellékletei – mely mellett szükséges az igénybe venni kívánt kedvezménytől függően:
    • diétát igénylő tartós betegség esetén a szakorvosi vélemény másolatának benyújtása (rehabilitációs bizottság vélemény)
    • igazolás a nevelésbe vett gyermek illetve utógondozói ellátásban részesülő fiatal felnőtt ingyenes intézményi gyermekétkeztetés igénybevételére való jogosultságához
    • önkormányzattól igényelt étkezési támogatás (segély) megítéléséről szóló határozat benyújtása
  • az étkezési térítési díj átutalással történő befizetése esetén, nyilatkozat kitöltése szükséges, mely alapján, az átutalásos befizetéshez szükséges adatokat Pusztavám Község Önkormányzat részére elektronikusan rögzíti az ügyintéző, a nyilatkozat kitöltésével és aláírásával egyben az utalás szabályait is elfogadja a szülő.

 

 

Étkezési térítési díj befizetéséről általában

Az étkezés igénybevételének megkezdésekor, azaz minden tanév kezdetén, vagy évközben a tárgyhót megelőző hónap 5-éig az igénylő köteles adatokat szolgáltatni az Pusztavám Község Önkormányzat  részére a megfelelő nyilatkozatokon.  Pusztavám Község Önkormányzat által megbízott ügyintéző a gyermek törzs adatait a Govern-Soft Menza Pure programjában rögzíti.
Minden a gyermek adataiban történt változást be kell jelenteni az intézmény kijelölt ügyintézője részére!  Pusztavám Község Önkormányzat a változásokat, számlázó – létszámnyilvántartó programjába fölvezeti. Ha nem tart többet igényt a közétkezésre a szülő, akkor annak lemondását írásban is meg kell tenni az erre szolgáló nyilatkozaton, amit az Pusztavám Község Önkormányzat részére el kell juttatni.

Lemondások kezelése

Abban az esetben, ha a szülő nem igényel étkezést előre tervezett távollét miatt, akár hónap elején le lehet mondani az étkezést, továbbá lehetősége van lemondani étkezési igényét a tárgynapot megelőző nap 10 óráig. Betegség esetén, az adott napon 10 óráig csak a rákövetkező naptól mondható le az étkezés.
Ingyenes étkezőknek is szükséges az étkezés lemondása hiányzás esetén!
Az étkezés megrendelésétől számítva a szolgáltatás folyamatos. Az étkezés végleges lemondására, írásos formában van lehetőség, az erre a célra rendszeresített nyomtatvány kitöltésével.

Az étkezési igény lemondásához Kizárólag online felületen lehetséges minden nap 10:00 óráig  tudják megtenni a következő napi lemondáshoz.
Az oldal elérhetősége: https://pusztavam.eny.hu/?

Étkezés megrendelés, lemondással kapcsolatos kérdeések Iskola

titkarsag.iskola@pusztavam.hu
+36 22 577-027

Étkezés igényléssel és lemondással kapcsolatos kérdése Óvoda

ovoda.titkar@pusztavam.hu
+36 22 577-032

Az étkezés térítési díjának átutalással,online bankkártyával és csekken történő befizetésének menetéről:

Akik a nyilatkozatban foglaltak alapján banki átutalást választottak az étkezési térítési díj megfizetésére, azoknak lehetősége nyílik, csekken is fizetni (csekkes fizetést külön jelezni kell) és szükséges megadniuk az átutalással kapcsolatos adatokat.
Az étkezési térítési díjak átutalással, online bankkártyával, csekken történő kiegyenlítéséhez, a havi számláját az ügyintéző kiállítja, elektronikus úton a nyilatkozaton megadott e-mail címre küldi a rendszer, a tárgyhót követő hónap 5-ig . (pl.: októberi étkezési térítési díjról Szeptember 15-ig). Az e-mailben olvasható fizetendő összeget, a megjelölt fizetési határidőig kell átutalni,online fizetni, csekken feladni Pusztavám Község Önkormányzat megadott bankszámlájára az e-mail-ben megadott feltételekkel (számla sorszám). A kiállított csekkes számla, átvehető az Óvodában és az Iskolában. Átutalásos, online bankkártyás számlákat online letölthető a Menza Pure felületéről.

Felhívjuk figyelmüket, hogy a fenti fizetési módokat kizárólag az online felület használatával együtt tudjuk rögzíteni a rendszerben.

 

Az étkezési felület használata:

Tájékoztatjuk, hogy 2019. február 1-től módjában áll elérni a Govern Soft Menza Pure programjához tartozó étkezési felületet. Ehhez a programban megadott e-mail címét használhatja fel. A felületen étkezést mondhat le, amit adott napon délelőtt 10 óráig a következő naptól számított étkezés lemondásokat tudja kezelni a program. 

Az Ön felhasználó neve a Menza Pure programban a gyerek/Ön adataihoz bejegyzett e-mail címe (amit az ügyintéző rögzített), ezt a https://pusztavam.eny.hu honlapon látható „jelszó emlékeztető” linkre történő kattintás után kell beírni. A program ez alapján generál belépési jelszót amit e-mailben megküld. A https://pusztavam.eny.hu honlapon ezzel a jelszóval tud a gyereke/Ön étkező felületére belépni.  A lemondott napokat utólag módosítani csak az étkezést megelőző nap de. 10 óráig tudja.
Ezen a felületen lehetősége nyílik online bankkártyás fizetés teljesítésére is, díjmentesen!  Akár több számlát is fizethet egy utalással.
 A használatban segítséget nyújt a letölthető „Kézikönyv szülői felület használatához”.

2023. Május